糖尿病患者傷口難愈合該怎樣處理?專家號掛號難?南方醫科大學順德醫院上線回應了這些熱點話題……
發表日期: 2021-08-26 09:13
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文章來源:順德901新媒體
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8月24日,南方醫科大學順德醫院(順德第一人民醫院)上線順德區“政風行風熱線——民生零距離”節目,就醫院的門診和住院收費、醫療服務等話題與市民現場交流。



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“順德區政風行風熱線——民生零距離”節目現場
為病人提供優質、安全的就醫環境
主持人:
在新冠疫情常態化防控工作態勢下,醫院作為順德區抗疫工作的中堅力量,請介紹一下醫院在這方面做了哪些相關工作?

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南方醫科大學順德醫院院長沈潔:
疫情改變了生活,同樣對就醫環境提出更高的要求。在醫院有兩個條件是最重要的,一是提供最好的就醫環境,二是要保證安全,不能讓醫院成為交叉感染的源頭,也就是傳染源。針對這種情況,醫院做了以下幾項措施:

首先是針對發熱門診,發熱門診是嚴格按照疫情防控要求,單獨在一個新的環境建立了發熱門診,保障患者有一個良好的就醫環境。同時,醫院完善配備就醫流程,同時也配備了等候區及閉環管理,所有的發熱患者都是在這棟樓里完成就醫,包括取藥、檢驗、CT等。

二是在核酸檢測能力上提升速度。在檢測核酸方面,取核酸的路徑上有九個通道,保持24小時通暢,并對黃碼人員也做了相應的安排,保持通風。另外,醫院現在的核酸檢測能力單日檢測最大超過8000人次,提升了檢測能力。

三是環境保障方面。醫院大搞愛國衛生運動,確保醫院的環境真正提升;另外,對保潔人員加強管理,對保潔人員進行專項培訓。此外,對醫院環境進行高頻度監測,為患者提供安全的就醫環境。

四是在預檢分診。在門診和進入大樓有幾個環節的保障,確保秩序的有效性,確保就醫環境的安全。

五是在探視制度上,要求住院患者一定做好核酸檢測,并盡量減少陪護,保證住院期間的安全。




糖尿病患者傷口難愈合該怎樣處理?
廖小姐:
我的媽媽患糖尿病已經十幾年了,她腳上有一個傷口一直都好不了,想問一下醫院方面有什么好的處理方法。
 

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南方醫科大學順德醫院護理部副主任房潔新:
如果糖尿病患者的傷口出現滲液難以愈合的情況,不建議自行處理,比如自己涂紅藥水,這樣不僅會加重感染,還會延誤病情。建議患者直接到醫院的足傷口護理門診處理傷口,開診時間:周一至周五全天以及周六上午,預約電話:22220999。

目前,醫院開展了“互聯網+護理”服務模式,如患者不方便到醫院就診,可關注“南方醫科大學”微信服務號,關注后點擊“醫療服務”,選擇“上門護理”注冊,注冊后,醫院會安排一個專科護士上門為患者提供服務。




熱門專家教授的號很難掛?
陳小姐:
反映醫院的心內科和中醫科的專家教授都很難掛到號,咨詢可以加號的可能性。

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南方醫科大學順德醫院客戶服務部主任胡靖青:
患者可通過醫院的微信公眾號進行預約掛號,或撥打客服熱線22220999尋求客服的幫助。醫院一般提前10天放號,提市民提前關注,及時預約。如果患者病情比較緊急,在沒有預約的情況下來到醫院就診,雖然醫生已經滿號但醫院會酌情根據患者的情況進行加號。




肺功能康復問題
王小姐:
家里的老人之前患有肺氣腫,入秋后早晚比較涼時咳嗽比較嚴重,人民醫院有沒有關于肺功能康復方面的服務?

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南方醫科大學順德醫院護理部副主任房潔新:
醫院在2019年成立了一個了肺功能康復室,康復室內有康復功能的騎單車,還有體外夾肌訓練,訓練呼吸功能,還有一些拉力器、啞鈴這些輔助設備,現場會有專業的護士進行指導訓練。


南方醫科大學順德醫院一樓的書吧是開放式的嗎?

李小姐:

醫院門診一樓的書吧可否提供給病人及病人家屬使用呢?

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南方醫科大學順德醫院副院長王華峰:
李小姐所提到的地方是南方醫科大學順德醫院在全國成立的首家生命健康敘事分享中心,醫務人員、患者及其患者家屬均可以在這里閱讀、交流、分享。

敘事醫學是醫患關系的潤滑劑,是醫學領域的人文科學。院方通過傾聽、講述,有技巧地與患者進行溝通,對患者而言也是一種治療,可以起到心理疏導和心理的支持作用。對于醫務人員來說,它是一門學科,可以提升醫務人員的人文情懷和素養,增進醫患關系。南方醫科大學順德醫院一直秉承著要打造“有文化的醫院、有溫度的醫療、有愛心的醫生”的理念。中心定期舉辦醫務、患者敘事健康分享活動,醫務人員敘事醫學培養,著力打造醫護患交通中心平臺,讓敘事醫學與臨床實踐相結合。




南方醫科大學順德醫院博士后科研工作站
王小姐:
希望讀完博士后加入南方醫科大學順德醫院的團隊,想了解醫院博士后科研工作站的相關情況。

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南方醫科大學順德醫院副院長王華峰:
南方醫科大學順德醫院設有博士后科研工作站,目前醫院有6名博士后合作導師,醫院常年招聘博士后,符合條件者隨時可以申請。另外,醫院目前也有中醫實驗室,已經投入使用三年。現在醫院正在建設的醫學科研中心年底將投入使用,屆時將為博士后提供很好的科研平臺。醫院的博士后待遇最高年薪是50萬元,在國內也屬于前列。進站后,也可以申請佛山和順德的博士后扶持經費30萬元,如在站期間申報成功國家自然科學基金、博士后基金、省自然基金,獲批后,醫院將給予經費配套和獎勵。


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